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Clínica Alemana Osorno cuenta con un Servicio de Urgencia 24 horas, los 7 días de la semana.
Así, en nuestro servicio, encontrarás atención de urgencia ambulatoria las 24 horas del día para diversas patologías que requieran atención médica, quirúrgica o traumatológica, incluyendo las de riesgo vital.
Esto, gracias a que contamos con un equipo médico y clínico multidisciplinario, altamente especializado que trabaja conectado con todas nuestras unidades de apoyo de diagnóstico, hospitalaria y de especialidades que permitan resolver tu problema de salud oportunamente. Algunas de ellas son: laboratorio clínico, imagenología, hospitalización, pabellones quirúrgicos y más).
Para los casos de menor complejidad, el equipo de especialistas se hará cargo de tu emergencia y será capaz de derivar a otros especialistas que podrán dar seguimiento y/o dar continuidad a tu tratamiento.
Cabe mencionar que, además, el Servicio de Urgencia cuenta con boxes preparados para la atención integral del paciente, incluyendo espacios de reanimación.
Debido a la situación sanitaria actual, se mantienen flujos de atención diferenciada para pacientes respiratorios y no respiratorios.
Nuestra unidad atiende a pacientes mayores de 15 años (sin atención pediátrica). Sin embargo, todo niño que consulte es ingresado, categorizado y derivado según su categorización.
La atención de pacientes se prioriza a través de un sistema de categorización según nivel de complejidad, en donde se le asigna una categoría en base a la condición de riesgo que tenga el paciente.
Es decir, los pacientes que tengan síntomas que comprometan su vida, exigirán una atención prioritaria e inmediata.
Este sistema, conocido como triage, consiste en:
CATEGORÍAS | TIEMPO ESPERA | |
C1 | Paciente con riesgo vital | Atención inmediata |
C2 | Paciente con riesgo agudo | Atención médica en 10 min |
C3 | Paciente de mediana gravedad | Atención médica en 60 min. |
C4 | Paciente hemodinámicamente estable | Atención médica en 120 min. |
C5 | Paciente estable | Atención médica en 180 min. |
Ubicación:
Nuestro Servicio de Urgencia está ubicado en el primer piso del edificio central (hall de acceso).
Horario de atención:
24 horas, los 7 días de la semana, incluyendo festivos.
Aquí se realizan exámenes y procedimientos de urgencia que sean indicados por el médico de turno, médico interconsultor o médico de unidad paciente crítico. El objetivo es manejar, tratar y/o diagnosticar al paciente según su motivo de consulta.
Entre ellos se encuentran exámenes de laboratorio e imagenología, así como también procedimientos tales como administración de tratamiento endovenoso e intramuscular, inmovilizaciones, afrontamiento, suturas, entre otros.
En materia médica, nuestro servicio está integrado por un médico coordinador, además de médicos interconsultores de llamado (internistas, cirujanos y traumatólogos) y profesionales médicos, quienes realizan turno de 24 horas de manera alternada.
También contamos con un equipo clínico compuesto por una enfermera coordinadora, enfermeras(os) y TENS.